{"id":1019335,"date":"2025-10-25T01:36:22","date_gmt":"2025-10-24T23:36:22","guid":{"rendered":"https:\/\/gestprivilege.com\/?page_id=1019335"},"modified":"2026-10-29T11:19:40","modified_gmt":"2026-10-29T10:19:40","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gestprivilege.com\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<article class=\"gp-privacy-document\">\n<p>Diese Erkl\u00e4rung erl\u00e4utert, wie Vivint Mallorca SL personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie gestprivilege.com besuchen, sich f\u00fcr Immobilien interessieren oder uns \u00fcber Formulare, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren. Sie betrifft die \u00fcber diese Kan\u00e4le erhobenen Daten. Werden f\u00fcr ein Immobiliengesch\u00e4ft weitere Angaben ben\u00f6tigt, erhalten Sie bei deren Anforderung die entsprechenden Informationen.<\/p>\n<section id=\"responsible\">\n<h2>Verantwortlicher<\/h2>\n<dl class=\"gp-privacy-identity\">\n<dt>Verantwortlicher<\/dt>\n<dd>Vivint Mallorca SL<\/dd>\n<dt>Gesch\u00e4ftsbezeichnung<\/dt>\n<dd>Gestprivilege<\/dd>\n<dt>Spanische Steueridentifikationsnummer (NIF)<\/dt>\n<dd>B75448027<\/dd>\n<dt>Anschrift<\/dt>\n<dd>C\/ Joan Lliteres 41, 07500 Manacor, Islas Baleares, Espa\u00f1a<\/dd>\n<dt>Datenschutzkontakt<\/dt>\n<dd><a href=\"mailto:info.es@gestprivilege.com\">info.es@gestprivilege.com<\/a><\/dd>\n<\/dl>\n<\/section>\n<section id=\"summary\">\n<h2>Die wichtigsten Informationen<\/h2>\n<dl class=\"gp-privacy-summary\">\n<dt>Zweck<\/dt>\n<dd>Immobilienanfragen beantworten, Kontakte oder Besichtigungen organisieren und die von Ihnen gew\u00fcnschten Schritte bearbeiten.<\/dd>\n<dt>Rechtsgrundlagen<\/dt>\n<dd>Vorvertragliche Ma\u00dfnahmen oder Vertrag; berechtigte Interessen bei allgemeinen Mitteilungen und Sicherheit; gesetzliche Pflichten sowie gegebenenfalls eine gesonderte Einwilligung.<\/dd>\n<dt>Empf\u00e4nger<\/dt>\n<dd>Befugte Besch\u00e4ftigte, die bei der Anfrage bezeichnete Fachperson oder Agentur, notwendige Dienstleister und gesetzlich zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden.<\/dd>\n<dt>Rechte<\/dt>\n<dd>Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Widerspruch, Einschr\u00e4nkung und gegebenenfalls Daten\u00fcbertragbarkeit \u00fcber info.es@gestprivilege.com.<\/dd>\n<\/dl>\n<\/section>\n<nav class=\"gp-privacy-toc\" aria-label=\"Inhalt\"><strong>Inhalt<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#section-1\">Welche Daten wir verarbeiten und woher sie stammen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-2\">Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-3\">Wer Daten erhalten kann<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-4\">Wie lange Daten gespeichert werden<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-5\">Externe Dienste und internationale Daten\u00fcbermittlungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-6\">Cookies und Datenschutzeinstellungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-7\">Ihre Rechte und deren Aus\u00fcbung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-8\">Automatisierte Entscheidungen, Minderj\u00e4hrige und Sicherheit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-9\">\u00c4nderungen und anwendbare Vorschriften<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<section id=\"section-1\">\n<h2>Welche Daten wir verarbeiten und woher sie stammen<\/h2>\n<p>Wir verarbeiten die Angaben, die Sie unmittelbar bereitstellen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und L\u00e4ndervorwahl, Sprache, Art der Anfrage, Nachricht, gew\u00fcnschte Immobilie oder Referenz und freiwillig mitgeteilte Pr\u00e4ferenzen. Die verf\u00fcgbaren Felder und Auswahlm\u00f6glichkeiten h\u00e4ngen vom Formular ab. Au\u00dferdem bewahren wir die f\u00fcr die Bearbeitung erforderliche Korrespondenz auf.<\/p>\n<p>Beim Besuch entstehen technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Ger\u00e4t, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, Online-Kennungen und Interaktionsereignisse. Sicherheitsma\u00dfnahmen k\u00f6nnen diese Angaben oder pseudonymisierte Darstellungen davon verwenden, um Missbrauch zu erkennen und automatisierte Einsendungen zu begrenzen. Technologien Dritter werden weiter unten erl\u00e4utert.<\/p>\n<p>Die Bereitstellung von Daten f\u00fcr eine Anfrage ist freiwillig. Pflichtfelder erm\u00f6glichen die Zuordnung und Beantwortung; fehlen sie, ist eine Bearbeitung m\u00f6glicherweise nicht m\u00f6glich. Geben Sie in Freitextfeldern keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente, Bankdaten oder sonstigen sensiblen Informationen an. Handeln Sie f\u00fcr eine andere Person, ben\u00f6tigen Sie eine entsprechende Berechtigung und m\u00fcssen ihr diese Informationen zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-2\">\n<h2>Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2>\n<p>Anfragen zu Kauf, Verkauf, Miete, Bewertung, Expos\u00e9s und Besichtigungen: Wir verwenden Ihre Daten zur Beantwortung, zur Kontaktaufnahme durch das zust\u00e4ndige Team und zur Durchf\u00fchrung der von Ihnen gew\u00fcnschten Schritte. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Ma\u00dfnahmen auf Ihre Anfrage oder die Erf\u00fcllung eines bestehenden Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Die Antwort kann per E-Mail, telefonisch oder \u00fcber den von Ihnen gew\u00fcnschten Kontaktkanal erfolgen.<\/p>\n<p>Andere allgemeine Mitteilungen: Die Verarbeitung beschr\u00e4nkt sich auf die Beantwortung einer an das Unternehmen gerichteten Nachricht. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, mit Personen zu kommunizieren, die sich an uns wenden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f). Dabei ber\u00fccksichtigen wir Ihre vern\u00fcnftigen Erwartungen, verwenden nur erforderliche Angaben und erm\u00f6glichen einen Widerspruch aus Gr\u00fcnden Ihrer besonderen Situation.<\/p>\n<p>Sicherheit und Betrieb: Die Verhinderung von Betrug, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und St\u00f6rungen sowie der Betrieb der Website sind berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f). Die Ma\u00dfnahmen m\u00fcssen verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig sein und Zugriffe sowie Speicherfristen begrenzen.<\/p>\n<p>Gesetzliche Pflichten und Rechte: Soweit gesetzlich erforderlich, speichern oder \u00fcbermitteln wir Informationen und bearbeiten Datenschutzanfragen zur Erf\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c). Kommt ein Gesch\u00e4ft oder eine Dienstleistung zustande, informieren wir \u00fcber die daf\u00fcr zus\u00e4tzlich erforderliche Verarbeitung.<\/p>\n<p>Werbliche Mitteilungen und nicht erforderliche Technologien: Ist eine Einwilligung erforderlich, muss sie gesondert und f\u00fcr bestimmte Zwecke eingeholt werden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a). Eine Anfrage oder die Kenntnisnahme dieser Erkl\u00e4rung erlaubt f\u00fcr sich genommen weder sachfremde Werbung noch Werbecookies. Gesetzliche Ausnahmen f\u00fcr elektronische Werbung m\u00fcssen die Voraussetzungen des spanischen Gesetzes \u00fcber Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI) erf\u00fcllen, einschlie\u00dflich einer einfachen und kostenlosen Widerspruchsm\u00f6glichkeit.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-3\">\n<h2>Wer Daten erhalten kann<\/h2>\n<p>Anfragen k\u00f6nnen in den Verwaltungssystemen der Website erfasst und per E-Mail an befugte Vertriebsmitarbeiter \u00fcbermittelt werden. Wenden Sie sich an eine im Immobilienangebot bezeichnete Agentur oder Fachperson, kann diese die zur Beantwortung erforderlichen Angaben erhalten. Handelt sie als eigenst\u00e4ndig Verantwortliche, gilt f\u00fcr ihre Verarbeitung ihre eigene Datenschutzinformation. Sie k\u00f6nnen bei uns ihre Kontaktdaten und eine Erl\u00e4uterung ihrer Rolle anfordern.<\/p>\n<p>Anbieter f\u00fcr Hosting, E-Mail, Anfrageverwaltung, Wartung, Support und Sicherheit k\u00f6nnen auf die f\u00fcr ihre Leistung erforderlichen Informationen zugreifen. Der E-Mail- und Supportablauf kann technische Kopien von Anfragen umfassen. Zugriffe im Auftrag von Vivint Mallorca SL m\u00fcssen auf deren Weisungen sowie auf Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten begrenzt sein und die Garantien nach Artikel 28 DSGVO einhalten.<\/p>\n<p>Beh\u00f6rden, Gerichte oder andere \u00f6ffentliche Stellen k\u00f6nnen bei einer gesetzlichen Pflicht Informationen erhalten. Gleiches gilt f\u00fcr Berater oder Fachpersonen, deren Mitwirkung f\u00fcr die von Ihnen gew\u00fcnschten Schritte erforderlich ist. Der Verkauf Ihrer Daten oder ihre Weitergabe f\u00fcr damit nicht zusammenh\u00e4ngende Werbung Dritter wird nicht gestattet. Dienste von Google, Meta und externe Inhalte werden nachfolgend beschrieben.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-4\">\n<h2>Wie lange Daten gespeichert werden<\/h2>\n<p>Anfragen und die zugeh\u00f6rige Bearbeitung werden so lange gespeichert, wie dies zur Beantwortung, zur Organisation der gew\u00fcnschten Schritte oder zur Aufrechterhaltung der von Ihnen begonnenen Beziehung erforderlich ist. Ma\u00dfgeblich sind der Bearbeitungsstand, die gef\u00fchrte Korrespondenz und geltende Verpflichtungen. Eine Anfrage allein rechtfertigt keine unbegrenzte Speicherung.<\/p>\n<p>Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gel\u00f6scht oder gegebenenfalls w\u00e4hrend gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Verj\u00e4hrungsfristen mit eingeschr\u00e4nktem Zugriff gesperrt. F\u00fcr Informationen mit vertraglichen, buchhalterischen oder steuerlichen Pflichten gelten die Fristen der jeweiligen Unterlagen. Sicherungskopien unterliegen ihrem Erneuerungszyklus und d\u00fcrfen nicht zur Wiederaufnahme beendeter Zwecke verwendet werden.<\/p>\n<p>Technische Protokolle werden f\u00fcr einen zur Sicherheit und St\u00f6rungsbearbeitung verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigen Zeitraum gespeichert. Nach Widerruf einer Einwilligung endet die Verarbeitung f\u00fcr diesen Zweck, vorbehaltlich notwendiger Nachweise und gesetzlicher Pflichten. Die Aufbewahrung von Kennungen und Daten bei Dritten h\u00e4ngt auch von den Einstellungen und Richtlinien dieser Dienste ab.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-5\">\n<h2>Externe Dienste und internationale Daten\u00fcbermittlungen<\/h2>\n<p>Die Website bindet Google Tag Manager, Google Analytics und das Meta-Pixel ein, um Tags zu verwalten, Navigation und Interaktionen zu messen und Werbeergebnisse auszuwerten. Diese Dienste k\u00f6nnen Online-Kennungen, Browser- und Nutzungsinformationen verarbeiten und nach ihren Einstellungen und Richtlinien mit Informationen des Anbieters verkn\u00fcpfen. Eine erforderliche Analyse- oder Werbeeinwilligung ist von Ihrer Immobilienanfrage getrennt.<\/p>\n<p>Beim \u00d6ffnen eines WhatsApp-Links wechseln Sie zu WhatsApp und entscheiden dort, ob Sie eine Nachricht versenden. Der blo\u00dfe Websitebesuch versendet keine WhatsApp-Anfrage. Einzelne Seiten k\u00f6nnen virtuelle Rundg\u00e4nge oder andere Inhalte von Anbietern wie Matterport oder Inmovilla enthalten. Beim Laden externer Inhalte kann der Anbieter technische Verbindungsinformationen erhalten; f\u00fcr ihn gelten seine eigenen Datenschutzbedingungen.<\/p>\n<p>Internationale Anbieter k\u00f6nnen Zugriffe oder Verarbeitungen au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums, einschlie\u00dflich der USA, mit sich bringen. Soweit Schutzgarantien erforderlich sind, gelten die Anforderungen von Kapitel V DSGVO: ein aktueller, f\u00fcr Empf\u00e4nger und Verarbeitung einschl\u00e4giger Angemessenheitsbeschluss \u2014etwa das EU-US Data Privacy Framework f\u00fcr teilnehmende Organisationen\u2014 oder Standardvertragsklauseln mit erforderlichen erg\u00e4nzenden Ma\u00dfnahmen. Die Bekanntheit eines Anbieters belegt diese Garantien nicht. \u00dcber den Datenschutzkontakt k\u00f6nnen Sie Angaben zu Empf\u00e4ngern und Verarbeitungsorten sowie eine Kopie oder einen Verweis auf die anwendbaren Garantien anfordern.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-6\">\n<h2>Cookies und Datenschutzeinstellungen<\/h2>\n<p>Unbedingt erforderliche Cookies und \u00e4hnliche Technologien k\u00f6nnen zur Bereitstellung eines angeforderten Dienstes, zum Merken notwendiger Einstellungen und zum Schutz der Website eingesetzt werden. Nicht ausgenommene Analyse- und Werbetechnologien setzen Information und vorherige Einwilligung voraus. Die Einwilligung muss getrennte Wahlm\u00f6glichkeiten bieten und leicht widerrufbar sein.<\/p>\n<p>Diese Erkl\u00e4rung ersetzt weder spezielle Cookie-Informationen noch einen Mechanismus zur Cookie-Auswahl. Ihre Kenntnisnahme, die weitere Nutzung oder das Absenden eines Formulars gilt nicht als Zustimmung zu nicht erforderlichen Technologien. Sie k\u00f6nnen die Datenschutzoptionen der Anbieter nutzen sowie Kennungen in Ihrem Browser l\u00f6schen oder blockieren. Unterst\u00fctzung bei Ihren Wahlm\u00f6glichkeiten oder beim Widerruf erhalten Sie unter <a href=\"mailto:info.es@gestprivilege.com\">info.es@gestprivilege.com<\/a>. Das Blockieren einzelner Funktionen kann externe Inhalte verhindern, ohne eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-7\">\n<h2>Ihre Rechte und deren Aus\u00fcbung<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, L\u00f6schung und Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung verlangen sowie einer auf berechtigte Interessen gest\u00fctzten Verarbeitung aus Gr\u00fcnden Ihrer besonderen Situation widersprechen. Daten\u00fcbertragbarkeit besteht in den gesetzlich vorgesehenen F\u00e4llen, insbesondere f\u00fcr von Ihnen bereitgestellte Daten, die auf Einwilligung oder Vertrag gest\u00fctzt automatisiert verarbeitet werden. Diese Rechte gelten nicht uneingeschr\u00e4nkt: Rechtspflichten oder Rechtsanspr\u00fcche k\u00f6nnen die eingeschr\u00e4nkte Aufbewahrung bestimmter Informationen rechtfertigen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der vorherigen Verarbeitung zu ber\u00fchren. Direktwerbung und damit verbundenem Profiling k\u00f6nnen Sie jederzeit widersprechen.<\/p>\n<p>Schreiben Sie an <a href=\"mailto:info.es@gestprivilege.com\">info.es@gestprivilege.com<\/a> oder an die oben genannte Anschrift von Vivint Mallorca SL. Nennen Sie das gew\u00fcnschte Recht und die zur Zuordnung erforderlichen Angaben. Zus\u00e4tzliche Identifikationsnachweise werden nur bei begr\u00fcndeten Zweifeln und im erforderlichen Umfang verlangt. Die Bearbeitung ist grunds\u00e4tzlich kostenlos; eine Antwort erfolgt innerhalb eines Monats nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann die Frist um bis zu zwei weitere Monate verl\u00e4ngert werden. Dar\u00fcber und \u00fcber den Grund informieren wir innerhalb des ersten Monats.<\/p>\n<p>Bei einer vermuteten Rechtsverletzung k\u00f6nnen Sie sich bei der spanischen Datenschutzbeh\u00f6rde AEPD, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.aepd.es<\/a>, oder der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde an Ihrem gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Versto\u00dfes beschweren.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-8\">\n<h2>Automatisierte Entscheidungen, Minderj\u00e4hrige und Sicherheit<\/h2>\n<p>Die Formulare treffen selbst keine ausschlie\u00dflich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder \u00e4hnlich erheblicher Wirkung auf den Zugang zu einer Wohnung oder Dienstleistung. Analyse- und Werbewerkzeuge k\u00f6nnen Statistiken oder Zielgruppensegmente erstellen; dies unterliegt ihrer Rechtsgrundlage und Ihren Wahlm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<p>Die Immobiliendienstleistungen richten sich an Erwachsene. Beantragen Sie kein Gesch\u00e4ft im eigenen Namen, wenn Ihnen die erforderliche rechtliche Handlungsf\u00e4higkeit fehlt, und \u00fcbermitteln Sie in den Formularen nicht absichtlich Daten Minderj\u00e4hriger. Werden ohne Berechtigung \u00fcbermittelte Daten Minderj\u00e4hriger erkannt, ergreifen wir die erforderlichen Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n<p>Wir setzen technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit, zur Zugriffsbeschr\u00e4nkung und zur Missbrauchsvermeidung ein. Absolute Sicherheit kann kein System gew\u00e4hrleisten. Bitte melden Sie Vorf\u00e4lle im Zusammenhang mit Ihren Daten an den Datenschutzkontakt.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"section-9\">\n<h2>\u00c4nderungen und anwendbare Vorschriften<\/h2>\n<p>Die Informationen k\u00f6nnen an \u00c4nderungen der Verarbeitung, der Dienste oder der Gesetzgebung angepasst werden. Das Datum kennzeichnet die Fassung. Eine \u00c4nderung allein erlaubt keinen neuen Verarbeitungszweck; erforderlichenfalls erfolgen vorherige Information und die Sicherstellung einer entsprechenden Rechtsgrundlage.<\/p>\n<p>Ma\u00dfgeblich sind insbesondere die Verordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO), das spanische Organgesetz 3\/2018 \u00fcber Datenschutz und digitale Rechte sowie das spanische Gesetz 34\/2002 \u00fcber Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr. Die spanische, englische, deutsche und niederl\u00e4ndische Fassung bieten dieselben Informationen.<\/p>\n<\/section>\n<section>\n<h2>Weitere Informationen der Dienstanbieter<\/h2>\n<ul>\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\">Google<\/a><\/li>\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/\">Meta<\/a><\/li>\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/privacy-policy-eea\">WhatsApp (EWR)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section>\n<h2>Vorschriften und Aufsichtsbeh\u00f6rde<\/h2>\n<ul>\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/DE\/TXT\/?uri=CELEX:32016R0679\">Verordnung (EU) 2016\/679<\/a><\/li>\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2018-16673\">Spanisches Organgesetz 3\/2018<\/a><\/li>\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2002-13758\">Spanisches Gesetz 34\/2002<\/a><\/li>\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\">AEPD<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese Erkl\u00e4rung erl\u00e4utert, wie Vivint Mallorca SL personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie gestprivilege.com besuchen, sich f\u00fcr Immobilien interessieren oder uns \u00fcber Formulare, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren. 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